Kia Motors se vinula na najviše mesto u Auto Bildovom izveštaju o kvalitetu za 2015. godinu (izdanje 50/2015), koji je ocenjivao zadovoljstvo kupaca, pouzdanost i dugogodišnji kvalitet 20 vodećih automobilskih brendova na nemačkom tržištu.
Kia s ukupnom ocenom 2,14 deli prvo mesto s Mazdom (na rang listi od 1 do 5 je najmanja ocena najbolja).
Auto Bildov godišnji izveštaj, prvi put objavljen 2001., ocenjuje automobilske proizvođače na osnovu 7 sklopova podataka – rezultati Forsa izveštaja o zadovoljstvu kupaca (8.187 ispitanika), broja opoziv vozila i popravaka, zadnjeg TÜV izveštaja (skoro 9 miliona opštih tehničkih pregleda), fabričkih garancija i tri kategorije koje su pripremili urednici Auto Bilda: rezultati dužih testova vozila, rezultati testova u garaži i kritičke analize više od 10.000 pisama čitalaca, koji svake godine pristižu za rubriku “Kummerkasten” (kolumna o agoniji).
“Naši napori su se s područja razvojno-istraživačkih centara, dizajnerskih studija i proizvodnih pogona – više od polovine novih vozila Kia koje prodamo u Nemačkoj dolazi iz naše najsavremenije fabrike u Slovačkoj – raširila i na prodajno-servisna područja poslovanja, gde smo napravili ogroman iskorak u obnovi zastupničke mreže i ostvarenju našeg obećanja o neprestanom poboljšanju kvaliteta,” rekao je o rezultatima izveštaja Steffen Cost, izvršni direktor Kijine nemačke podružnice.
Zahvaljujući 7-godišnjoj garanciji na celo vozilo, koja je još uvek najduža evropska garancija, Kia je jedini automobilski proizvođač koji je kod garancije dobio najbolju ocenu (1). Pored toga Kia je dobila i vrlo visoku ocenu kod zadovoljstva kupaca, broja opoziva (nijedan nije bio u 2015.) i dobro se iskazala u rubrici o žalbama kupaca “Kummerkasten”, dok neprestano dobija ocene “vrlo dobro” i “dobro” kod dužih testova vozila Kia (najmanje 100.000 km).
Auto Bildov izveštaj o kvalitetu za 2015. godinu – svi brendovi, plasman i rezultati:
1. Kia (2.14)
Mazda (2.14)
3. Honda (2.43)
Hyundai (2.43)
Toyota (2.43)
6. Volvo (2.57)
7. BMW (2.71)
Dacia (2.71)
9. Nissan (2.83)
10. Mercedes (2.86)
11. Opel (3.0)
12. Renault (3.0)
13. Seat (3.0)
14. Audi (3.14)
15. Skoda (3.14)
16. Citroën (3.17)
17. Peugeot (3.17)
18. Ford (3.29)
19. VW (3.29)
20. Fiat (3.33)
